8月18日,市工业和信息化局在包联老缸房社区开展了“智慧助老”信息无障碍志愿服务活动。志愿者有针对性地为老年人讲解如何使用和操作智能设备,帮助老年人通过“爱青城”APP和自助服务机办理个人业务,更好的融入智能时代。
活动中,志愿者向部分前来老缸房社区办事的老年人普及智能手机入门知识,帮助老年人了解智能设备在出行、支付、办事查询等方面的便利优势,消除老年人对智能设备的抵触心理。并通过手把手帮办教办,指导老年人通过“爱青城”APP、自助服务机一键查询养老、医保待遇(消费)明细,无障碍办理老年优待证、养老资格认证。同时,向老年人讲解在公共场合如何扫码通行,如何调取通信行程卡,如何用手机微信扫码消费等,满足了社区老年人日常生活中多方面需求。社区居民老奶奶说:“岁数大了不太会用智能设备,以前出行、办事、购物处处受阻。现在好了,我也会用手机等智能工具了,儿女省心了,自己顺心了,生活也更方便了。”
该项活动组织以来,有效帮助老年人跨越“数字鸿沟”,让信息真正实现无障碍,方便他们办事、购物、出行,切实提升他们智能技术运用方面的获得感、幸福感和安全感,让老年人更好共享信息化发展成果。
呼和浩特市工业和信息化局开展“智慧助老”信息无障碍志愿服务活动