建设网上中介服务超市是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措之一。南昌公共资源交易中心(以下简称“交易中心”)作为我市网上中介服务超市运营机构,聚焦“省会引领战略”“项目带动战略”,紧扣“项目为先、实干奋进,争分夺秒拼经济”全年工作主线,全力开展网上中介服务超市运营服务工作,积极宣传推广网上中介服务超市应用,全面提升项目业主和中介机构的办事效率和体验感。
一方面,交易中心通过提前介入、靠前服务、全程导办,保障项目顺利选取;主动拓展网上中介服务超市宣传渠道,积极邀请更多本地业主及中介服务机构入驻网上中介服务超市。截至6月末,全市共发布采购项目2026个,同比提升76%;项目成交总额达5524万元,同比提升395%。通过我市网上中介服务超市站点入驻的中介机构2135家,位列全省各设区市第一。
另一方面,交易中心下沉一线,答疑解惑。今年4月,该中心在南昌经开区冠山管理处开展了一场面向50多名项目业主的网上中介服务超市业务培训宣讲会。会上,对网上中介服务超市概况、政策法规文件、各种选取方式适用范围、系统操作流程进行讲解,现场耐心解答项目业主各种疑惑。此外,为优化提升服务质量,该中心主动联系采购单位和中介企业,一次性告知修改意见,避免重复提交申请;工作人员每月接受电话咨询200余次,通过线上和电话指引,有效地提升了办事效率,大大节省了办事成本。