市发展改革委、市司法局、市财政局、市人力资源社会保障局、市商务委、市文旅局、市退役军人事务局、上海海关、市税务局、市市场监管局、市委金融办、金融监管总局上海监管局、上海证监局、市知识产权局、市总工会、市工商联、市贸促会，各区中小企业主管部门，各级中小企业公共服务机构（国家中小企业公共服务示范平台、小微企业创业创新示范基地、中小企业特色产业集群，市中小企业服务机构）：
为深入贯彻党的二十大精神，落实《关于健全中小企业公共服务体系的指导意见》和《工业和信息化部等18部门办公厅（室）关于开展2024年“一起益企”中小微企业服务行动的通知》（工信厅联企业〔2024〕16号）的要求，以高水平服务助力本市中小微企业高质量发展，市经济信息化委等18部门会同各区以及相关服务机构共同组织开展2024年上海市“一起益企”中小微企业服务行动。有关事项通知如下：
一、行动内容
“一起益企”中小微企业服务行动贯穿2024年全年，并于6月组织开展“中小企业服务月”活动。各单位要充分发挥资源优势，积极动员系统力量，结合实际和产业特色，按照《服务行动清单》（见附件），重点从疏通政策落实堵点、化解经营痛点难点、提高发展质量效益三个方面，开展服务行动。
二、工作要求
1.市区联动，统筹推进。市经济信息化委作为牵头部门，加强与相关部门协作，落实服务行动，明确任务分工，跟踪任务进展。相关部门细化服务活动，推动各领域服务取得实效。各区中小企业主管部门要以服务行动清单内容为基础，开展具有地域特色的服务活动，并在“中小企业服务月”期间面向科技型和创新型中小企业、专精特新中小企业、专精特新“小巨人”企业等重点群体和中小企业特色产业集群等重点区域，开展重点服务活动，有条件的区围绕出海服务、法律服务、科技成果赋智、质量标准品牌赋值、数字化赋能等开展咨询诊断公益活动。
2.协同联动，形成合力。突出国家中小企业公共服务示范平台、小微企业创业创新示范基地、中小企业特色产业集群、中小企业服务机构等骨干支撑作用，集群带动社会组织和广大市场化服务机构，强化服务资源协同联动，形成服务协作强大合力。
3.跟踪总结，评估问效。各部门、各区制定专人负责该项工作，及时总结服务成效和典型案例，组织服务机构每月10日前通过中小企业服务跟踪平台（https://baosong.miit.gov.cn/fuwu)报送上月服务情况，建立完善服务激励和效果评价机制。
附件：2024年上海市“一起益企”中小微企业服务行动清单
上海市经济和信息化委员会
2024年6月6日
（联系人：周晔琼 23112635）
