守护百姓利益，既要看当下，也要看长远。今年以来，钢城区纪委监委坚持既“督”又“导”，帮助各责任单位理思路、想办法、解难题，及时开出有行业特点、地方特色的“管用药方”，通过强化清单式管理、项目化推进，切实解决了一批群众牵肠挂肚的民生大事、天天有感的关键小事，确保取得让人民群众看得见、摸得着的实效。
废旧农膜回收出实招 助力农田排“毒”养“颜”
“原来没回收农膜的时候，农膜都被留在地里，影响以后再种庄稼。回收以后，地里干净了，还能赚些零花钱，好处多着呢。”在钢城区桂芹废弃农膜回收站，当地村民张大哥一大早就将收集的废旧农膜拉了过来。工作人员称重结算后，将重量和金额登记在台账上。这一为农田“清肺排毒”的做法，让农户们连连称赞。
据了解，农膜通常分为棚膜、地膜两种。其中，棚膜厚实干净，地膜较薄且直接接触土壤、易碎易脏，再利用价值低，一般被弃置在田间地头，其残留造成的污染也更严重。回收站以回收当地生姜、花生、地瓜等种植过程中废弃的农用地膜为主。此外，不少农户在使用农药后，将包装物随意扔在田间地头，造成环境污染，极大影响了农作物的生长。在推进农膜回收利用的同时，钢城区农药包装废弃物回收工作也在火热进行中。
粮食安全是“国之大者”，生态环境保护亦是关系人民福祉、民生期盼的大事。钢城区纪委监委立足监督首责，成立“室组地”联合督查组，分片包干，对钢城区农业农村局推进落实情况开展督查，督促其统筹推进农膜及农药包装废弃物回收利用工作。现已建设1处区级废弃农膜回收中心，确定了2处固定回收站，并通过“农废回收”平台，严格落实农药包装废弃物收集转运、规范处置，确保处置过程闭环管理。同时，采取给予奖补的方式进行回收，明确补贴标准，补贴费用按所回收废弃农膜的实际重量计算。今年以来，共回收废弃农膜143吨左右，农药瓶105万余个，农药袋83万余个，回收率达90%以上，实现田间地头基本无废弃农药包装废弃物。
大数据+“铁脚板” 及时救助困难群众
社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖，关系民生、连着民心。钢城区纪委监委围绕社会救助资金使用管理、机构运行、监管部门职责履行等方面开展照单监督、跟进监督，并加强分析研判，提出意见建议，督促钢城区民政局聚焦解决困难群众急难愁盼问题，健全完善困难群众主动发现机制，扎实做好社会救助主动发现“加法”，着力推进社会救助从“人找政策”到“政策找人”的转变。线上，通过整合多部门救助资源，充分发挥区社会救助综合服务中心枢纽作用，联合16部门成立钢城区社会救助工作联席会议，通过与医保、人社、农业农村、教体、残联等多部门进行信息比对和大数据分析，定期获取大额医疗支出、失业登记、困难学生、残疾人等数据，将因病、因失业、因灾、因学、因残等特殊原因导致收入骤减或支出骤增家庭全部纳入监测范围，今年以来动态监测5254人次。线下，开展“铁脚板摸排”，以社区（村）基层网格为基础，组织动员社区（村）“两委”干部、民政协理员、街道包村干部、网格员、社会工作者经常性走访困难群众和弱势群体，发现家庭状况发生变化的，及时报告并将变化情况录入低收入人口数据库。通过主动发现、及时干预，422名困难群众纳入低保，39名困难群众纳入特困，651人次接受临时救助。
聚焦困难群众多元化需求，钢城区还对困难群众开展多样化、个性化救助服务。依托农村幸福院、社区日间照料中心创新设置“幸福理发室”项目，为老年人从“头”开始送去温暖，解决他们的理发“刚需”。针对很多独居老人、残疾人、特困人员平时无人照料的情况，钢城区所有村建起幸福食堂，每天送饭两次，让他们在家门口尝到“幸福味道”。
为慢特病患者铺就高效服务“快车道”
“自从有了慢特病中心，现在不用到处跑了，在这里就能咨询、看病、拿药、报销，节省很多时间。医护人员对我们老年人也很照顾，热情地为我们答疑解惑，很贴心。一站式服务，太方便了！”日前，77岁的乔阿姨在钢城区人民医院慢特病管理服务中心诊疗结束后说。
慢特病，是长期或反复发作的疾病，如高血压、糖尿病、冠心病、肿瘤等，慢特病患者需要长期、持续地服药和治疗，家庭负担、经济压力沉重。随着人口老龄化加剧和生活方式的改变，近年来慢特病发病率不断上升，传统医疗模式难以满足长期管理需求，慢特病已成为严重威胁居民健康的重要因素。
钢城区纪委监委在日常监督检查中发现门诊慢特病认定存在流程烦琐、周期长、待遇享受不便等问题，区纪委监委督促区卫生健康局等部门以群众需求为导向，提升管理服务水平，方便慢特病患者就医。钢城区创建了慢特病“1+5+N”管理服务体系。“1”即依托区人民医院创建的“一站式”慢特病管理服务中心，真正实现“鉴定发证—就诊开方—检查检验—缴费报销—取药”的一条龙服务，简化了就医流程，改善了群众的就医感受；“5”是依托5个街道社区卫生服务中心创建的慢特病管理服务站；“N”是依托符合条件的村卫生室、社区服务站创建的慢特病管理服务点，形成“横向到边、纵向到底”的慢特病管理服务体系。通过打造慢特病管理信息平台，连通区、街道、社区（村）三级医疗机构，形成上转下达的三级慢特病管理服务网。患者在区域内的诊断、用药、治疗等信息即时更新到其电子健康档案中，便于家庭医生团队能够实时掌握患者的病情变化、治疗过程及效果，评估患者的健康状况，制定针对性的后续健康服务方案。截至目前，已累计诊疗慢特病患者9950余人，入院治疗287人，鉴定慢特病患者2584人。
“心里装着群众，工作才不会偏航。”钢城区纪委监委相关负责人表示，下一步，钢城区纪委监委将持续加大民生领域监督力度，推动解决群众反映的难事、烦事和揪心事，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
