督查通报〔2024〕22号
为持续提升全市政务新媒体建设管理水平，根据国家和省、市关于推进政务新媒体健康有序发展的要求，市政府办公室组织开展了2024年第三季度全市政务新媒体检查抽查工作。现将有关情况通报如下：
一、总体情况
截至目前，全市行政机关（含部分参公事业单位）共开设政务新媒体596个，其中市级部门和单位开设100个、各县级市（区）开设496个。按政务新媒体类型分，微信公众号493个、新浪微博45个、移动客户端13个、抖音号28个、其他账号17个。
本次共选取361个政务新媒体进行检查抽查，占我市政务新媒体总数的60.57%，其中，市级部门和单位开设的政务新媒体全部纳入检查范围，另外抽查了各县级市（区）开设的部分政务新媒体。
二、特色亮点
（一）做好信息发布。“苏州发改”发布全市重大项目半年度及民生实事项目三季度进展情况等信息，有效回应民生关切。“苏州生态环境”开设“无废城市”建设巡礼专栏，分篇展示苏州各地在“无废城市”建设及固废综合治理工作中好的经验做法。“太仓教育”推出“教育高质量发展，学校在行动”特辑，展示推动太仓教育系统跨越发展、笃行致远，奋力跑出教育高质量发展“加速度”的生动实践。
（二）创新政策解读。“苏州交通运输”推出“一图读懂《苏州市综合立体交通网规划纲要》”将发展目标、重点任务、保障措施等重点内容进行生动展示。“苏州发改”采用图解形式对《苏州市推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》作了详细介绍，帮助市民更好理解和把握政策精神。“苏州人社发布”制作《苏州出台“技能强市”行动16条举措》“一图读懂”，以图文形式详细解读强化创新领军型技能人才培育、加速紧缺复合型技能人才储备、壮大技术技能型人才队伍等措施。
（三）加强政民互动。“苏州公安微警务”发布“青春不烦恼•‘警’囊有妙招”——心理健康“平安校园行”走进苏州少年警校系列活动，引导青少年以更加积极健康的心态面对学习与生活。“苏州交警”发布“夏季行动”专栏，进一步加大交通安全警示工作力度，畅通与市民群众交流连线渠道。“园区生态环境”推出《推进美丽园区建设争当生态“啄木鸟”》线上h5游戏互动，发动市民一起参与环境保护“大找茬”，积极参与环境保护，助力美丽建设。
（四）优化办事服务。“苏州人社发布”发布苏州市2024年夏季高校毕业生就业暨见习洽谈会系列活动安排，用心搭建供需对接平台，助力青年人才与用人单位双向奔赴。“苏州园林官微”发布暑期活动系列特别篇，深化“我在苏州游园林”品牌，展示文化互动、消夏纳凉、文化学堂等特色活动，打造一批喜闻乐见的沉浸式体验新场景。“吴江松陵街道”开设“智慧社区自治平台”，居民线上报事之后，平台系统通过协调多方配合，快速解决相关问题，极大便利小区居民生活。
三、存在问题
一是内容更新不及时，14个政务新媒体存在内容更新不及时问题。二是内容审核不到位，9个政务新媒体存在内容表述错误。三是其他问题，7个政务新媒体未提供有效互动功能，3个政务新媒体的部分功能不能正常使用。
四、下一步工作要求
针对本次检查抽查发现的问题，各地各有关单位要认真剖析查摆，切实抓好整改，结合自身实际推进低效账号整合，进一步加强政务新媒体日常管理，强化发布内容审核，持续做好运维保障，全面提升政务新媒体发展的质量和实效。
